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| 基于赫茨伯格双因素理论的某公共卫生机构激励机制初步探讨 |
| 王红梅, 娄云, 汪海波, 谈春洁 |
| 北京市疾病预防控制中心 北京市预防医学研究中心,北京 100013 |
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摘要 目的 了解北京地区某公共卫生机构的职工队伍满意度状况和工作状态,试用赫茨伯格双因素理论对该机构的激励机制进行初步探讨,提出提升职工满意度和工作积极性的措施建议。 方法 以该机构全体工作人员为研究对象,采用自行设计的调查问卷进行调查。 结果 共发放问卷644份,收回有效问卷582份。职工对当前工作总体满意度为89.2%,83.3%的职工自评工作状态良好,82.0%的职工感到有压力,青年人、博士研究生、高层领导、专业技术岗位、业务科室的职工明显有压力(P<0.05),压力来源排前三的是收入低、职业发展规划预期不理想和工作强度大,高层领导普遍认为工作强度大(占77.8%)是造成压力的主要来源。对积极性影响的保健因素和激励因素在不同职称、岗位各不相同。 结论 建议对中级以下职称、硕士以下学历、年轻职工、无职务职工注意在保健因素方面提高积极性,对高级职称、博士生、高年资、管理层干部应更关注激励因素,采取针对性措施促进队伍整体效能提升。
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| 关键词 ：
公共卫生机构,
满意度,
激励因素,
保健因素
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收稿日期: 2019-09-16
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通讯作者:
娄云,E-mail:bjcdcgh@bjcdc.org。
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| 作者简介: 王红梅(1974-),女,北京人,副主任医师,MPH,主要从事公共卫生管理工作。 |
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2020, Vol. 27 
