|
|
疾控机构利用微信公众号和官网开展风险沟通的探讨——基于“长春长生”疫苗事件 |
马晓薇, 刘维斯, 张林, 王志伟, 肖新才 |
广州市疾病预防控制中心,广州 510440 |
|
|
摘要 目的 基于“长春长生”疫苗事件,分析疾控机构对风险事件开展的舆情应对情况,为实施早期舆论引导和风险沟通提供参考。 方法 应用描述流行病学方法,对公众和媒体关于“长春长生”疫苗事件相关信息的搜索量、发布量及疾控机构微信公众号及官方网站的舆情应对内容进行分析。 结果 公众搜索量和媒体发布量分别呈单峰和多峰分布,媒体发布量首个波峰出现在事件发生后第2 d,公众搜索量峰值出现在事件发生后的第8 d。95.00%受访公众号和52.63%受访官网对本次事件进行了风险沟通,发布时间最短分别是2 d和1 d,中位数是8 d和7.5 d。受访公众号相关文章浏览量最多是100 000次,中位数是79 142次。公众号文章的阅读量与发布时间呈负相关关系,Spearman相关系数是-0.494(P<0.05)。 结论 媒体对风险事件的关注时间早于公众,利用微信公众号和官网开展风险沟通有助于快速将正确信息传递给公众,并且风险沟通时间距离事件发生时间越短,越有利于正确引导风险事件的舆论,减少网络舆情带来的不良影响。
|
|
关键词 :
微信公众号,
网络舆情,
风险沟通
|
收稿日期: 2020-01-03
|
|
基金资助:广州市医药卫生科技项目(20171A010296);广州市科技计划项目(201707010195) |
通讯作者:
肖新才,E-mail:105182528@qq.com。
|
作者简介: 马晓薇(1985-),女,广东广州人,硕士研究生,主管医师,研究方向:突发公共卫生事件应急处置。 |
[1] 国家药品监督管理局. 国家药品监督管理局关于长春长生生物科技有限责任公司违法违规生产冻干人用狂犬病疫苗的通告(2018年第60号)[EB/OL]. (2018-07-15)[2019-11-01]. http://www.nmpa.gov.cn/WS04/CL2138/329592.html. [2] 吉林省食品药品监督管理局. 2018年第六期食品药品行政处罚案件信息公开表(药品类)[EB/OL].(2018-07-20)[2019-11-01]. http://www.jlfda.gov.cn/xxgk_84894/sgs/xzcfxxgs/201807/t20180720_491 1474.html. [3] 国家卫生和计划生育委员会办公厅. 全国疾病预防控制机构卫生应急工作规范(试行)[Z]. 2015-10-28. [4] 百度. 百度搜索指数[EB/OL]. (2018-09-20)[2019-11-01]. http://index.baidu.com/. [5] 搜狐网. 疾控机构微信公众号传播影响力排行榜(2018年7月)[EB/OL]. (2018-08-23)[2019-11-01]. http://www.sohu.com/a/249608483_100167044. [6] 西瓜数据. 西瓜数据[EB/OL]. (2018-09-20)[2019-11-01].http://data.xiguaji.com/. [7] 国家卫生和计划生育委员会. 突发急性传染病防治“十三五”规划[Z]. 2016-07-15. [8] 国家卫生和计划生育委员会. 关于加强卫生应急工作规范化建设的指导意见[Z]. 2016-12-15. [9] 俞琳. “山东疫苗”事件网络舆情热度演变特征分析[J]. 中国公共卫生管理,2017,33(3):320-322. [10] 李杰.山东非法疫苗案舆情传播、公众态度及应对分析[J]. 中国公共卫生管理,2017,6(33):316-319. [11] 王超,李广智,张义,等. “山东疫苗事件”后某县0~6岁儿童预防接种现状调查[J]. 实用预防医学,2019,26(2):185-188. [12] 黄灵,张月华,林晓,等. 海口地区儿童家长手足口病认知情况与EV71疫苗接种意愿及影响因素调查[J]. 实用预防医学,2018,25(8):995-998. [13] 搜狐网. 2017微信数据报告[EB/OL].(2017-11-09)[2019-11-01]. https://www.sohu.com/a/203437993_ 667510. [14] 钟若曦,马晓燕,梁宁,等. 公共卫生类微信公众号文章发布情况与传播效果研究[J]. 中国健康教育,2018,34(9):800-803. |
[1] |
杨凯, 周渝蓉, 王亮, 庹晓莉. 2016—2018年成都市疾病预防相关网络舆情及电话咨询事件相关性分析[J]. 实用预防医学, 2020, 27(3): 343-345. |
[2] |
丁凡, 李锦成, 黄立勇, 金连梅. 疾病预防控制机构突发事件公共卫生风险沟通需求和能力现况研究[J]. 实用预防医学, 2020, 27(11): 1281-1284. |
|
|
|
|